Das Wichtigste in Kürze
In einer immer komplexer werdenden Welt steigt die Nachfrage nach professioneller Begleitung und Beratung. Einige Ihrer späteren Tätigkeiten könnten beispielsweise in der Energie- oder Naturschutzberatung liegen. Auch prozessorientierte Beratungen, etwa bei einer Unternehmensentwicklung, werden zunehmend nachgefragt. Sie erwerben Beratungskompetenzen und lernen praktische Beratungstools kennen, welche Sie gezielt anwenden.
Roter Faden des Moduls ist ein eigener Beratungsfall, den Sie in Partnerarbeit bearbeiten – von der Akquisition über das Beratungsprodukt bis zur Dokumentation. Der Fokus liegt auf der Fachberatung.
Modulinhalte
Grundlagen der Fachberatung
- Beratungsverständnis
- Ablauf und Planung einer Fachberatung
- Skills und Tools für die Fachberatung
- Kennenlernen von Fällen aus der Praxis
Methoden- und Sozialkompetenzen für die Fachberatung
- Gesprächsführung und Kommunikationsverhalten
- Auftrittskompetenzen
- Umgang mit Konfliktsituationen
Durchführung eigener Beratungsfall
- Akquise und Offerte
- Durchführung von Klärungs- und Beratungsgesprächen
- Erarbeitung und Präsentation des Beratungsprodukts